Declaración de Accesibilidad

Tratamos la accesibilidad como parte de la calidad del servicio, no como un agregado. Capacitamos al equipo y revisamos el sitio cada vez que lanzamos cambios para reducir barreras digitales y garantizar que la información esencial (precios, recogida, contacto y reclamos) esté disponible para todos.

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA publicadas por el W3C. Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más accesible a personas con discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas y neurológicas.

El sitio ha sido probado o diseñado para funcionar con:

• Lectores de pantalla: VoiceOver (iOS / macOS), TalkBack (Android), NVDA y JAWS (Windows).
• Zoom del navegador hasta 200% sin pérdida de funcionalidad.
• Modo de alto contraste y preferencia de reducción de movimiento del sistema operativo.
• Navegadores modernos: Safari, Chrome, Firefox y Edge en sus últimas dos versiones.

Todo el sitio se puede usar solo con teclado:

• Tab avanza por enlaces, botones y campos.
• Shift + Tab retrocede.
• Enter o Espacio activan el elemento enfocado.
• Los elementos enfocados muestran un indicador visible.
• Los formularios indican errores con texto, no solo con color.

Si encuentras una barrera, necesitas una alternativa accesible (por ejemplo recibir una cotización por teléfono o WhatsApp en lugar del formulario), o quieres reportar un problema, escríbenos a hello@ahcologistics.us o llámanos al +1 (909) 545-1729. Respondemos en un máximo de 3 días hábiles.

La accesibilidad es un proceso continuo. Auditamos regularmente el sitio, atendemos cada reporte recibido y aplicamos las correcciones en las siguientes versiones del producto. Esta declaración se actualizará a medida que el sitio evolucione.