1. Matriz por destino (Colombia vs. México)
El estado aplica a envíos consolidados tipo courier. Prohibido = no se acepta bajo ninguna circunstancia. Restringido = puede aceptarse con documentación, requisitos de embalaje o revisión en destino. Permitido = se acepta normalmente; pueden aplicar límites de cantidad.
| Categoría | Colombia | México | Notas |
|---|---|---|---|
| Perfumes y fragancias | Restringido | Restringido | Contienen alcohol; puede requerir declaración. Aplican límites de cantidad por vía aérea. |
| Vitaminas y suplementos | Restringido | Restringido | Solo en empaque original sellado. Sujeto a revisión sanitaria (INVIMA / COFEPRIS). |
| Cosméticos y cuidado personal | Restringido | Restringido | Cantidades de uso personal usualmente aceptadas; lotes comerciales requieren registro sanitario. |
| Celulares y tablets | Restringido | Permitido | Aplican límites de cantidad. Colombia puede exigir homologación CRC; incluir factura e IMEI. |
| Laptops, drones y consolas | Restringido | Restringido | Sujeto a aranceles/IVA. Factura con números de serie para cantidades comerciales. |
| Baterías de litio (dentro del equipo) | Restringido | Restringido | Solo con embalaje conforme a IATA. Las baterías sueltas o de repuesto no se aceptan. |
| Baterías de litio sueltas / power banks | Prohibido | Prohibido | Reglas de seguridad del transportador e IATA — no se aceptan en carga consolidada. |
| Bebidas alcohólicas | Prohibido | Prohibido | No se aceptan vía consolidación courier sin importar la cantidad. |
| Tabaco y productos de vapeo | Prohibido | Prohibido | No se aceptan. Fuertes controles de impuestos especiales en destino. |
| Armas, municiones y réplicas | Prohibido | Prohibido | No se aceptan bajo ninguna circunstancia, incluidas partes y réplicas realistas. |
| Efectivo, cheques y tarjetas de regalo | Prohibido | Prohibido | Instrumentos negociables y tarjetas de regalo activadas no se aceptan. |
| Medicamentos recetados | Restringido | Restringido | Uso personal, sellados y con receta. Sin sustancias narcóticas o psicotrópicas. |
| Ropa y calzado usados | Restringido | Prohibido | México generalmente prohíbe como efectos personales. Colombia restringe — solo pequeñas cantidades personales. |
| Autopartes (nuevas) | Restringido | Restringido | Usualmente requiere factura y VIN / año-modelo. Neumáticos usados prohibidos a México. |
| Alimentos procesados (sellados) | Restringido | Restringido | Solo empaque comercial sellado. Carne, lácteos y productos frescos no se aceptan. |
| Plantas, semillas y suelo | Prohibido | Prohibido | Controles fitosanitarios — no se aceptan vía courier. |
| Animales vivos y productos animales | Prohibido | Prohibido | No se aceptan, incluidos marfil, pieles, conchas y otros artículos CITES. |
| CBD / derivados del cannabis | Prohibido | Prohibido | No se aceptan independientemente de su legalidad en EE. UU. |
| Joyería de alto valor y metales preciosos | Prohibido | Prohibido | No se aceptan en carga consolidada. |
El estado es conservador y se basa en la práctica de courier consolidado. Las autoridades aduaneras pueden reclasificar artículos a su discreción.
2. Antes de solicitar una cotización
Para una cotización precisa y evitar demoras en aduana, incluye los siguientes datos al solicitar tu cotización:
- Descripción detallada del artículo (qué es, material, uso previsto)
- Cantidad de cada artículo
- Valor comercial aproximado en USD
- Marca y modelo para electrónicos o electrodomésticos
- Si incluye baterías de litio (integradas, de repuesto o ninguna)
- Empaque original sellado vs. usado o abierto
- Documentación de respaldo: factura, receta, registro sanitario, IMEI/número de serie
La información incompleta puede retrasar el proceso. Si debemos pedirte los datos que faltan, tu ventana de recogida y despacho se desplazará en consecuencia.
3. Colombia — restricciones específicas
Además de la matriz, Colombia (DIAN / INVIMA / CRC) impone las siguientes reglas específicas de ruta:
- Electrónica en cantidades comerciales: smartphones, laptops, tablets, drones y consolas pueden requerir factura con números de serie y están sujetos a aranceles e IVA.
- Celulares y equipos de telecomunicaciones: pueden requerir homologación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC); incluye los IMEI.
- Cosméticos, suplementos, alimentos y bebidas procesados: requieren registro sanitario INVIMA por encima de cantidades de uso personal. Los alimentos caseros o sin empaque están generalmente prohibidos.
- Autopartes: puede requerirse factura y documentación del VIN o año-modelo. Las piezas de motor usadas enfrentan mayor escrutinio.
- Textiles y calzado en volumen: pueden desencadenar revisiones antidumping o requerir licencia de importación comercial.
- Ropa y calzado usados: generalmente restringidos; pueden requerir certificado de higiene.
- Divisas e instrumentos monetarios: estrictamente prohibidos sin importar el monto.
4. México — restricciones específicas
Además de la matriz, México (SAT / COFEPRIS / SENASICA / SE) impone las siguientes reglas específicas de ruta:
- Electrónica en cantidades comerciales: sujeta a aranceles, IVA y posiblemente IEPS. Factura con números de serie requerida.
- Cosméticos, suplementos y productos de cuidado personal: requieren registro sanitario COFEPRIS por encima de cantidades de uso personal. CBD y derivados del cáñamo no se aceptan independientemente de su legalidad en EE. UU.
- Alimentos y bebidas procesados: requieren registro COFEPRIS. Carne, lácteos y productos frescos están fuertemente restringidos o prohibidos sin permisos de SADER/SENASICA.
- Autopartes: puede requerirse factura y documentación del VIN o año-modelo. Los neumáticos usados y ciertas autopartes usadas están prohibidos.
- Textiles y calzado en volumen: pueden requerir Padrón de Importadores y desencadenar revisiones arancelarias sectoriales.
- Ropa y calzado usados: generalmente prohibidos para importación como efectos personales; pueden reclasificarse como mercancía comercial y ser decomisados.
- Artículos de madera, muebles y materiales de embalaje: pueden requerir certificado de tratamiento térmico o fitosanitario (NIMF-15 / ISPM-15).
- Bebidas alcohólicas y tabaco: no se aceptan vía consolidación courier sin importar la cantidad.
- Medicamentos y dispositivos médicos: requieren registro COFEPRIS y receta válida; los narcóticos y psicotrópicos están prohibidos.
5. Responsabilidad del cliente
- El cliente es responsable de declarar con exactitud el contenido del envío.
- El cliente es responsable de proporcionar valores y descripciones verídicos por escrito.
- El cliente es responsable de asegurar que los artículos cumplan con la legislación del país de destino, incluidos registros sanitarios, permisos de importación y certificados fitosanitarios exigidos por Colombia (DIAN / INVIMA) o México (SAT / COFEPRIS).
- AH & CO Logistics prepara la documentación de exportación de buena fe con base en la información que proporcionas y no es responsable de inspecciones, decomisos, demoras, aranceles, impuestos ni sanciones derivadas de declaraciones incompletas o inexactas.
6. Discreción de AH & CO Logistics
- AH & CO Logistics se reserva el derecho de inspeccionar, rechazar, retrasar, retener, devolver o cancelar cualquier envío a su sola discreción, incluso si el artículo no está listado explícitamente.
- La aceptación de un envío no garantiza el desaduanaje.
- Las autoridades aduaneras y los socios de transporte toman las decisiones finales de aceptación en origen, en tránsito y en destino.
- Los costos de manejo, almacenaje y devolución de envíos rechazados o retenidos no son reembolsables y se cargan al remitente.
7. Aviso aduanero y regulatorio
Las regulaciones de importación cambian con frecuencia. Esta información es solo una guía general y puede no reflejar los requisitos aduaneros más recientes. Las inspecciones y revisiones aduaneras pueden generar demoras fuera del control de AH & CO Logistics. La aceptación final de cualquier envío la determinan las autoridades aduaneras, los socios de transporte y la regulación del país de destino. No publicamos tiempos específicos de revisión aduanera porque varían según la ruta, el puerto de entrada y la composición del envío.
8. Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar perfume a Colombia o México?
El perfume está restringido en ambos destinos por su contenido de alcohol. Aplican límites de cantidad por vía aérea y puede requerirse una declaración por escrito. Confírmanos la cantidad antes de reservar.
¿Puedo enviar vitaminas o suplementos?
Las vitaminas y suplementos están restringidos en Colombia (INVIMA) y México (COFEPRIS). Cantidades de uso personal en empaque original sellado generalmente se aceptan; los lotes comerciales requieren registro sanitario.
¿Se permiten las baterías de litio?
Las baterías de litio sueltas y los power banks están prohibidos en carga consolidada por reglas de seguridad IATA. Las baterías dentro del equipo original (laptop, teléfono, tablet) se aceptan con embalaje conforme a IATA.
¿Qué pasa si la aduana retiene mi envío?
Las autoridades aduaneras de Colombia (DIAN) y México (SAT) pueden inspeccionar, abrir, retener o decomisar cualquier envío a su sola discreción. Las demoras, aranceles, impuestos y multas resultantes son responsabilidad del destinatario y están fuera del control de AH & CO Logistics.
¿Qué hago si no estoy seguro de que mi artículo esté permitido?
Escríbenos a hello@ahcologistics.us con descripción, cantidad, valor, marca/modelo y estado de las baterías antes de despachar. Confirmar antes es más rápido que resolver una incidencia en bodega o en aduana.
¿AH & CO Logistics garantiza el desaduanaje?
No. La aceptación de un envío por parte de AH & CO Logistics no garantiza el desaduanaje. La aceptación final la determinan las autoridades aduaneras, los socios de transporte y la regulación del país de destino.
9. Políticas y recursos relacionados
- Términos de Envío — cobertura, tiempos de tránsito, cancelaciones y fuerza mayor.
- Política de Reclamos — cómo reportar pérdida o daño y requisitos de elegibilidad.
- Licencias — nuestros registros regulatorios y autorizaciones operativas.
- Solicitar cotización — inicia un envío con la lista de verificación de arriba.
- Contacto — escríbenos por correo, teléfono o WhatsApp antes de enviar.
10. Si tienes dudas
Si no estás seguro de que tu artículo esté permitido, escríbenos a hello@ahcologistics.us antes de despachar. Confirmar antes es mucho más rápido que resolver una incidencia en bodega o en aduana.